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完美体育洋房装修发现墙体问题多
完美体育晚报讯 针对所购盛和九里香堤二期洋房存在的墙体质量不佳一事,业主高女士向12345政府热线等多个平台投诉维权,然而,事件迄今未得到解决。昨天下午,所在物业负责人向采访此事的记者表示,目前物业正在协调多方积极解决,业主还可通过第三方鉴定并举证,通过司法途径依。
向本报新闻热线介绍此事的高女士说,她是2018年购入盛和九里香堤二期洋房的,2020年开始装修,在此过程中发现外墙墙面剥落问题,而且,外墙砖与墙体之间出现两三厘米的间隙。为此,她的丈夫将问题第一时间向物业反映,一名项目总负责人赶到现场进行了实地察看,可此事随后就没有了下文。
高女士拨打12345政府热线之后,施工方很快派人赶到高女士家中,并在数日之内解决了外墙墙体剥落问题。
没想到,后期装修窗户时,高女士又发现家中窗台出现渗水问题。不胜其烦的高女士随后又打电话向物业反映。就在处理渗水问题时又发现墙体松动,工人敲开墙体表面发现混凝土有问题,手指抠一抠就掉落。家中另外三堵墙的墙体也存在此种现象。受此影响,装修工期被迫一拖再拖。
高女士再度拨打12345政府热线投诉后,住建局工作人员赶到她的家中进行了调查,与此同时,开发商也承认了一些问题的存在。
昨天下午,记者采访了盛和九里香堤物业负责人吕先生。吕先生介绍,如高女士所言,存在问题的外墙目前已彻底维修结束,双方存在的争议主要是在高女士提出的索赔价格上。高女士先是开价一万八,继而变成两万,最后又变成了四万!为了解决相关问题,物业请辖区派出所的民警协调解决过,同时,也请来住建局质检站的专业人员现场勘查过,开发商方面的施工人员也多次到场,但是问题仍然没有解决。
吕先生最后表示,高女士如果对最后的协商处理结果不满,可以提请第三方对损失情况进行权威鉴定,并以鉴定结果向人民法院提起诉讼,通过司法途径合理合法解决这一纠纷。
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