亚新体育平台

完美体育数据说丨一年投诉超2万件年轻人装修要踩多少“坑”？

发布时间：2023-06-10 06:49:24 丨 浏览次数：

　　完美体育气温适宜，空气流动性强，每年的3到6月都是装修旺季。然而，作为入住之前要耗费数月完成的工序，装修绝不是件省心的活儿。中国消费者协会官网显示，2022年全国消协共接到房屋装修及物业服务相关投诉2.28万件，在所有服务大类投诉中排名第八。没有经验的装修小白们经常遇到哪些坑？与老一辈人相比，年轻人对装修又有哪些新期待？本文将用数据扒一扒年轻人装修的那些事儿。

　　贝壳研究院发布的《2023家装消费品质报告》显示，在面向过去一年有家庭装修经历的调研中，30岁-39岁的受访群体占比接近一半，40岁以内客户群体占比达到71.6%，可以说在当下的家装消费市场，80后、90后已经成为主力人群。

　　调查显示，施工质量是各年龄段人群都最看重的因素，档次和品质感是消费中坚力量（30-39岁人群）第二考虑的因素，且年龄越小的消费者对这一因素重视程度越高。同时，年轻人也较为重视“个性化设计”“审美风格”“智能和科技感”等超出基本生活需求的因素，体现出“居家升级”的消费理念，在质量要求的基础上，更提出了便捷化、个性化、智能化等新需求。

　　调查发现用户群体对家装行业整体较为满意，但也仍有两成多的消费者感觉一般或不满意。

　　年轻人装修最容易在哪些地方踩雷？我们收集了小红书中#装修踩的坑 #装修避坑 #装修踩雷3个线条笔记内容，发现“厨房”出现的频次高达135次，“瓷砖”紧随其后，出现频次达110次。在有效关键词TOP15中，既有“卫生间”、“客厅”、“阳台”等装修施工场所，又有“插座”、“吊柜”、“防水”等装修环节及所需用品，此外，“装修公司”、“瓦工”、“设计师”等装修服务提供方也成为被频繁吐槽的对象。

　　随着社会整体收入水平的提高，人们越来越舍得在装修上投钱。从家装消费支出水平调查数据看，家庭装修花费在21万元-40万元之间的消费者占比达到47.4%，在这个区间一线城市和二线城市的差距不显著，主要区别在于“两头”的20万以下及40万以上区间。二线%， 而一线%，是二线城市的一半；相反，二线%，一线%。

　　当代年轻人装修偏爱什么风格？小红书中#装修风格#说说我爱的装修风格线条笔记内容显示，当前的装修风格选择更为多样，“奶油”、“白色”、“复古”、“法式”、“简约”等词成为推荐笔记中的关键词TOP5。

　　年轻人想要在家里完成的活动有很多，多到恨不得把全世界都打包装进自己的小家里：从标配的影音娱乐，到小众的园艺手工；从一个人工作学习，到一群人社交聚会……年轻人心中理想的家，是全能的专属空间。然而，打造自己小家的过程不易，对体力和精力都是一场考验，想要少踩坑，唯有多做功课。在经过几个月的焦虑担忧和纠结选择后，期待每一个装修人都能收获独有的“灵魂寄居壳”。