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完美体育装修如何才能“不选贵的只选对的”?
完美体育新房开始装修后,对业主来说最期待的莫过于竣工交付,完成老房到新家的更替。但是要注意,这里面有个前提,那就是业主选择的装修公司必须要靠谱,否则带给业主的可能不是新房,而是装修的烦恼。
邱先生去年12月17日签约一家装修公司做新房装修,双方口头约定施工工期为三个月。在签合同的时候,装修公司表示,因为存在节假日或不确定因素,所以装修合同上未写明具体工期,没想到这一举动让邱先生懊悔不已。
从去年施工到现在,施工已经快五个月了,邱先生家的装修还不见收尾。为了尽早入住新房,邱先生到装修公司咨询,但是装修公司的说法含糊不清,也未给邱先生承诺竣工日期。无奈,邱先生找记者协调,最终在三方人员的沟通下,装修公司承诺6月10日完工。邱先生也只能期待着装修公司不要再延误工期了。
装修在我们日常生活中是一笔大额的开支,因此从装修公司的选择到合同的签订都要认真对待。
一般业主对于装修一知半解,所以在签合同的时候往往听从装修公司的安排,而这恰恰成为不法装修公司侵犯业主权益的缺口。据业内人士介绍,经常有劣质装修公司在装修合同中大做文章,不写工期、不明确材料、施工项目含糊不清……这些充满漏洞的装修合同带给业主的往往是甲醛超标、工期延误、材料滥用、加项加价,而业主想要维权也难以找到明晰的证据。
对于“装修小白”来说,怎样做装修才能安全、放心呢?华商报“看工地学装修”是业主不二的选择。十多年来,华商报陆续为上千户业主推荐了靠谱、放心的装修公司,带给读者满意的装修体验,让他们的装修之路畅通无阻。
5月27日,华商报“看工地学装修”再出发,带领读者一起参观紫苹果装修德系欧标的标准施工工地,在这里不仅可以学到专业的装修知识,还有进店礼以及丰厚的装修优惠等着你。
现在报名参加看工地活动,进店即送爱菊大米一袋,活动期间签约整装套餐立享签单大礼,包括滚筒洗衣机、三开门冰箱、厨房水槽龙头、高端净水机、窗帘等家具家电,从精装到家具、软装到家电应有尽有。
紫苹果装饰集团20000平方米家装工厂店,30套实景样板间,一站式设计、选材、施工,让业主看到真正的好家装。紫苹果装饰持续秉承“懂爱更懂家”的服务理念,为消费者提供又好又实惠的中国好家装。 华商报记者 郭全良
花3500元买的样品,拿回去才发现家具破损严重,要求退货,商家却称“你买的就是破烂货!”
西安市民于女士想买一张床,在“闲鱼”上看到一商家发布“科凡定制”处理样品家具的消息,图片中的家具和自己的需求很相似,就联系了该商家。双方约定好价格后,于女士按约定前往灞桥区一卖场内的商家门店提货,并在店内支付了3500元家具款。
于女士介绍,他们的店名并不叫“科凡定制”,而是“萱睿国际家居定制”。她当天去店里时,商家已把样品家具拆好了并打包,由于包装严密不易打开,自己就没在店里验货。回到家拆开包装却傻眼了,家具多处有损坏,根本不能称为样品家具。“该商家在闲鱼上发布的信息没说有破损,只说是样品。我看到家具后无法接受,联系退款,却被告知我买的‘本来就是烂货’。”于女士多次联系商家要求退款,均被拒绝。
于女士提供了“萱睿国际定制家居”门店工作人员的电话,但华商报记者多次拨打均无人接听。联系商场,得到的反馈是:“顾客在闲鱼上与商家沟通下单的,购买的是二手商品,顾客来店面自行提货,到家后才说产品有问题要退货。1.顾客没有商场购销合同小票,商场很难办。2.店面人员表示家具没有质量问题,可正常安装使用。3.商场客服联系门店相关负责人,对方表示,顾客如果需要安装,店面可给予指导。如果一定要退货,店面不予退货。”
针对于女士的遭遇,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:虽然消费者购买的是样品,但商家应确保产品与平台上展示的一致。若未告知消费者也未标注破损,则违反《消费者权益保护法》第23条。若商家以广告、产品说明、实物样品或其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。否则应给消费者退款。
同样,闲鱼平台未尽到监管责任,出现展示样品与实物不一致,闲鱼平台需向消费者承担一定的过错赔偿责任。如果平台明知该商家侵害消费者的合法权益,或往日就该商家的样品多次出现消费者投诉反馈,而平台仍未采取必要措施制止的,平台需和商家承担连带责任。
赵良善建议,商家尽量与消费者协商处理,如协商不成,消费者可向当地消协或市场监督管理局反映;或者直接诉诸法院,由法院依法公正裁判。 华商报记者 千朋茹
即日起,华商报开通“家居调解”栏目,为大家解决装修买家具建材遇到的各种疑难问题。如果您在家居装修中遇到难题或者有解不开的“纠纷”都可以联系我们,我们将与您一起维护您的合法权益。
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