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完美体育装修公司一次次加码 业主无奈一次次妥协
完美体育随着气温逐渐升高,也将进入家装旺季。在家居消费中,消费者该如何保护自己,遇到问题该如何维权?华商报家居行业开通家居消费维权热线,第一时间为您排忧解难。
去年8月,西安市民刘女士与馨家装饰签订了6.5万元的二手房改造全包合同。刘女士签合同时特别强调了工程造价与合同签订要一致,装修公司工作人员也满口答应了。
刘女士给装修公司交了50%定金。设计师随后告知刘女士水电改造要实测实量,前后最多2000元差距。去年10月开始动工后,装修公司就以墙面拆除要收费,向刘女士要了1500元。随后在水电改造环节,本来刘女士想在原水电路上做一些改造,但是工长却说原来的都不能用,必须全改,否则出了问题装修公司不负责。双方僵持了两个多星期,刘女士无奈又多付了1.5万元。接着又以垃圾外运、物料搬运楼层等多次要求加钱……
刘女士表示,因为着急入住,最后花了15万元才装修完。感觉装修公司套路太深了,为了尽快装修完,被逼着一次次交钱。
近年来,中消协多次点名批评家装业乱象。装修工期延误,施工质量差,交钱后跑路,低价“坑”消费者,增项漏项多……这些依然是当下装饰行业普遍存在的乱象。西安市住宅装饰协会相关负责人表示,装修行业专业性强,普通消费者一般不懂家装方面知识,对装修质量的辨别能力较差,这就成为不规范经营的装修公司“欺客”的理由,其中,装修合同问题是消费者面临的最大问题。
很多消费者与装修公司签订合同时只关注价格,往往忽略合同成品的标准和违约细节,建议在签订合同时,注意以下几点:
2.装修报价单中列出的产品,要明确厂家、品牌、型号和标准,并附在合同附件中,加盖公章;
3.预算项目仔细检查,签订固定价格合同,在合同中明确约定价格,对于增项等写明“未提前告知的增项由装修公司承担”等,杜绝恶意增项漏项的行为,也为日后维权保留证据;
4.面对装修公司的恶意增项等问题,不要一味忍让,要学会用法律维护自身权益;
6.分清“定金”和“订金”,没有考虑清楚不要签合同,否则要承担违约责任。
维权:3·15家居消费维权线国际消费者权益日”来临之际,《华商报》家居栏目向广大市民征集消费维权线索,欢迎消费者反映在家居消费中所遇到的糟心事。
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