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完美体育精装房套路多 有些“坑”一定要学会避
完美体育近期,记者不断收到无锡新楼盘精装修质量问题投诉,业主们投诉的问题集中在购房合同不列明装修建材,或建材与合同不符、装修施工质量差、开发商对业主诉求消极应对等问题。无锡房地产业内人士表示,出现这种情况的原因主要有两个:一是精装修已事实上成为开发商的重要利润来源,一些开发商为了提高利润,不惜压低装修标准;二是不少开发商此前一直售卖毛坯房,对精装修的施工流程不熟悉,管理不专业,精装修存在层层转包现象,管理不善导致多种问题。随着不少精装修楼盘新房交付,市场可能迎来精装修维权潮。记者和业内资深验房师做了一次深入沟通,现将如何“避坑”的经验与消费者分享。
太湖新城某精装修房业主在锡城本地论坛发起网帖,“2018年11月中旬交房,结果初步验房时就发现多达十余处质量问题,开发商宣传销售时口口声声说是高端精装修房,拿房后不禁想问开发商:当初信誓旦旦的承诺呢?这样的房子能住吗?”
据该业主爆料,其在购买该精装房时价格近2.5万元/平方米,开发商在销售时也打着高端精装的广告。项目在交房后,业主验房时发现墙体偏位、地砖空鼓、墙纸鼓包等严重问题,主卧偏差3厘米、次卧偏差3厘米、书房偏差2厘米,部分大理石地面风化、破损严重,墙纸变色、开裂,还有多处空鼓现象,部分墙根、砖墙、吊顶存在破裂的缝隙,门上磕碰形成的坑洼、掉漆等等小问题更是数不胜数,这样的反差让业主大失所望。
该业主随即向开发商提出整改要求,并拒绝接收房屋。开发商一直以各种理由推脱,认为自己交付的房屋虽然存在一些小问题,但都属于装修过程中难以避免的质量小瑕疵,并非房屋主体质量问题,不影响业主的正常使用,拒绝承担维修责任和赔偿责任。在多次交涉无果的情况下,业主聘请律师起诉至人民法院。
接到法院的传票后,开发商才意识到问题的严重性,遂主动联系业主,并制定了《XX小区二期XX幢房屋整改方案》,针对墙体出现偏位、地板破损、墙纸鼓包等问题提出处理意见,组织建设施工单位进场维修并同意赔偿因延期交付房屋期间给业主造成的损失5万元。经过近一个多月的维修整改,开发商重新将商品房交付业主验收,业主对整改的效果较为满意,向法院提出了撤诉申请。
装修交付,对购房者来说本是一件好事,省事省心,而且环保。但是,随之而来的是一批又一批的装修问题维权。除了房屋质量问题,如今装修问题也成为房地产市场维权投诉的“重灾区”。
记者随机采访了几位有交付经历的购房者发现,问题主要出现在开发商精装减配、样板房与实际不符等诸多方面,除了一些表面问题之外,问题的根源仍在装修的用材。
据验房师介绍,目前开发商交付的房子之所以会在装修环节出现问题,主要还是因为监管的缺失。一个楼盘房屋的装修是集体作业,批量装修很容易出现问题,比如卫生间的防水,上百上千套房子指不定哪一套就会被漏掉。另外,一些楼盘的监管也只是抽检,问题房很可能会遗漏。
装修交付存在问题的另一个原因是装修标准。“‘减配’主要是在市场采购上出现的问题。即便是开发商列出装修明细,你也很难查明其所用产品的真实价格。”
验房师表示,目前精装修房合同中普遍只列出所用材料的品牌,并没有向购房者表明该品牌所用的具体价格和具体型号。据调查显示,仅“西门子热水器”一项市场调查就显示该品牌价格区间从1000多元到几千元不等。究竟开发商会用哪个价位的“西门子热水器”?交房前,这个答案购房者无从得知。
据验房师介绍,目前所检验的装修交付房屋中,主要以地板、飘窗和瓷砖出现的问题居多。
交付的房子中,木质地板空鼓的现象较为普遍。如果出现问题,用脚踩一下,地板会往下陷。专业人士一眼就能看出这些木质地板的原材料质量。
另外,需要业主特别注意的是,厨房、卫生间里的台盆或水槽和下水没衔接好,有可能会造成下水不畅以致漏水。飘窗上的瓷砖或者大理石用材可能会出现未抛光打磨、出现裂缝等瑕疵。如果室内有墙纸出现褶皱,也有可能与墙体、装修使用的乳胶漆、门窗封闭性等有关。
据悉,精装交付的房子能检验的都是一些表面上的东西,比如地板、墙面空鼓,门窗划痕、开关失灵等。结构、承重、水电布置等都是隐蔽工程,装修交付的房屋无法看出。
装修交付的房屋中,比较重要的是空气质量和用材,很多交付房屋的空气质量和用材也存在问题,需要通过专业的空气质量检测、板材环保监测,并出具报告。
开发商对精装修房屋质量问题应承担哪些责任?记者就此也咨询了专业律师,律师表示,根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条的规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。故买房人有权要求开发商对房屋存在的质量问题进行整改维修并承担维修费用。
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